Ett 'aldrig tidigare' fokus på hälsa och säkerhet, ökade utgifter för färsk mat i Indien: Rapport

'Konsumenterna kommer att leta efter köpvägar som ger bekvämlighet utan kontakt samtidigt som de uppfyller sina grundläggande behov av förtrogenhet och omedelbarhet', heter det i rapporten.

Pandemin har lett till en betydande förändring av konsumentbeteende, där människor omfamnar digitala tjänster och upplever mer, vilket ger upphov till en smart shopper. (Källa: Getty Images)

En ny rapport från Facebook India i samarbete med Boston Consulting Group har spårat hur COVID-19-pandemin har påverkat konsumenternas beteende och köpvägar.

Studien, med titeln 'Turn the Tide', visade hur pandemin har skapat ett aldrig tidigare fokuserat fokus på hälsa och säkerhet. En ökning på nästan 120 procent har registrerats i onlinesökningar om hälsa och immunitet i Indien efter COVID-19, eftersom 40 procent konsumenter tänker köpa fler vitaminer, örter och kosttillskott under de kommande dagarna, enligt BCG COVID-19-konsument Sentimentundersökning mellan 30 april och 3 maj 2020.

Samtidigt har Indien observerat en kraftig minskning av antalet besök i offentliga utrymmen. Antalet besök i butiker och rekreationsutrymmen har minskat med 85 procent och besöken på arbetsplatserna har minskat med 65 procent.

gul larv med svart rand nerför ryggen

Viktiga saker som färsk mat, häftklammer och hemsjukvård har bevittnat positiva utgiftsstämningar under lockdownperioden, förpackad mat har sett neutral känsla medan kosmetika bevittnat rena diskretionära utgifter eller svagare konsumentkänsla. Enligt rapporten planerar 44 procent av människorna att öka onlineutgifterna för färsk mat, 52 procent för häftklamrar och 47 procent för förpackade livsmedel under de kommande sex månaderna.

Ungefär 48 procent par utan barn och 67 procent av dem med barn vill antingen öka eller behålla utgifterna för färsk mat de närmaste sex månaderna. När det gäller utgifter för häftklamrar avser 71 procent par utan barn och 85 procent av barnfamiljerna att fortsätta spendera. Ungefär 54 procent av de med barn och 53 av dem utan barn skulle behålla utgifterna på förpackade livsmedel under de kommande sex månaderna.

Med mer fokus på hemkonsumtion märktes ett liknande mönster i olika åldersgrupper mellan 18-45 år. Enligt resultaten avser 85 procent av ungdomarna mellan 18-25 år, 83 procent av människorna mellan 26-35 år och 72 procent av dem mellan 36-45 år att öka eller behålla utgifterna för färsk mat under de kommande sex månaderna medan 62 procent, 68 procent respektive 62 procent av ovanstående kategorier skulle spendera på förpackad mat.

Pandemin har lett till en betydande förändring av konsumentbeteende, där människor omfamnar digitala tjänster och upplever mer, vilket ger upphov till en smart shopper. Nya vanor som avlägsna sätt att leva, gör det själv och överlägsen hygien och rent liv växer gradvis upp som den nya normalen. Enligt rapporten har det ökat 2,7 gånger tittar på matlagningsrecept , en 2,8 gånger ökning av den tid som spenderas på självhjälp och personliga grooming-videor , och en 100 procent spik i hur man trender. Cirka 52 procent konsumenter har ökat användningen av sociala medier.

Dessutom hävdar 47 procent av det indiska hushållet att de har rengjort hem- och toalettstädning medan 91 procent av dem tvättar händer oftare. Onlineförsäljningen av personliga produkter som desinfektionsmedel mellan februari och mars 2020 har ökat med 14 gånger. Online -sökning om hälsa och immunitet har ökat med 1,2 gånger, med mer efterfrågan immunitet som bygger mat Produkter.

Konsumenterna kommer att leta efter köpvägar som ger bekvämlighet utan kontakt samtidigt som de uppfyller sina grundläggande behov av förtrogenhet och omedelbarhet, nämnde rapporten.

När det gäller hem- och personlig vård kommer konsumenterna att handla med hemvård, handla med kosmetika och selektivt handla upp /ner i personlig vård på grund av ett mer värdemedvetet men ändå kvalitetsfokuserat tänkesätt. Cirka 20-25 procent urbana konsumenter för icke-livsmedelskategorier (hemtjänst, personal som och kosmetika) förväntas påverkas digitalt medan 30-40 procent av dem kommer att starta eller öka online-sökningen. Nya köpare online för hemvård, personlig vård och kosmetika har ökat med 1,45, 1,3 respektive 1,35 gånger. Cirka 51 procent av konsumenterna planerar att öka onlineutgifterna under de kommande sex månaderna för hemtjänst, 46 procent för personlig vård och 43 procent för kosmetika.